（原标题：国家网信办指导督促网站平台依法处置违法违规“头部账号”）

今年以来，国家网信办针对一些粉丝量大、关注度高的网站平台“头部账号”法纪意识淡薄，滥用网上影响力，传播错误导向内容，污染网络生态等突出问题，会同相关部门，指导各地网信办，要求网站平台切实履行主体责任，对违法违规“头部账号”依法予以惩处，并于10月开展“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”，针对网络名人账号虚假粉丝、“转世”账号等突出问题，持续加大整治力度。今年以来，有关网站平台对2万余个“头部账号”予以关闭、暂停更新。

依法关闭、暂停更新的“头部账号”中，有的侮辱英雄烈士，伤害民族感情，如“罗昌平”“YvonnAlmond”等；有的肆意造谣传谣，干扰网络传播秩序，如“George-瓜瓜”“孟婆在修行”等；有的传播软色情信息，毒害青少年身心健康，如“奇葩影录”“高清私密大片”等；有的恶意低俗营销，污染社会风气，如“云南达摩”“风小逸”等；有的存在偷逃税款等违法行为，如网络主播“雪梨Cherie”“林珊珊_Sunny”等。这些“头部账号”违法违规言行产生不良负面影响，引发广大网民强烈愤慨谴责。

互联网不是法外之地。网络大V、个人大号等“头部账号”不仅是个人社交工具，还具有媒体属性和社会动员功能，更应带头遵守法律法规，积极履行社会责任，在网上理性负责发声；应积极传播优秀网络文化，大力弘扬社会主义核心价值观，倡导积极健康的网络风气；应用好自身影响力，发挥示范带动作用，为青少年树立正面典范。国家网信办将持续深入开展违法违规“头部账号”整治工作，聚焦广大网民反映强烈的突出问题，进一步压实网站平台主体责任，指导网站平台依法依规对问题严重、影响恶劣的“头部账号”予以严肃处置，引导“头部账号”积极发挥正面作用，与社会各方共同努力，营造清朗健康的网络空间。

不到一个月时间，淘宝第三大带货主播雪梨，已在全网销声匿迹。

“双十二”购物大促如期而至时，有网友却发现，网红主播雪梨和林珊珊的淘宝店铺在淘宝平台上消失了。一位网友发布微博称，在12月11日，雪梨店铺内的商品还能正常加购，但到了12月12日，用户加入购物车的商品中却显示“卖家账号出错”。《财经天下》周刊搜索发现，雪梨店铺内的商品也已全部下架，在淘宝平台上已经无法搜索到雪梨店铺。此外，据报道，雪梨旗下主播林珊珊的店铺也已经下架。

《财经天下》周刊询问淘宝客服获悉，因违反相关规定，该店铺商品已做下架处理。

这次“封杀”是全方位的。除了淘宝店铺外，目前雪梨创立的宸帆电商官网已经无法访问。与此同时，雪梨和林珊珊在微博、抖音、小红书、微信等多个社交平台上的账号也都被封禁，无法搜索到相关结果。

自11月22日，雪梨和林珊珊被查出偷逃税款后，两人的微博账号便被禁言。随后“雪梨旗下多个公司遭到注销”、“雪梨公司不为员工缴纳社保”等话题多次引发热议。随着此次淘宝店铺的关停，多名业内人士认为，雪梨想要“东山再起”，几乎已经没有可能。

这也意味着，雪梨一手创办的宸帆电商，也已经前途未卜。而雪梨的“翻车”，也给其他网红主播敲响了“合规”的警钟。

雪梨淘宝店铺关停

在“双十一”时，雪梨还是销售业绩仅次于薇娅、李佳琦，战绩赫赫的带货女王；但到“双十二”时，已是难觅踪迹。

雪梨的火速“翻车”令不少网友感到唏嘘。一位微博网友调侃称：“本来今天应该是她们数钱的日子，没想到店没了。”12月12日当天，“雪梨淘宝店铺被封”话题登上微博热搜，截至发稿时，该话题阅读量已超过2亿。

但曾在雪梨店铺购物下单的消费者，却是忧心忡忡。对此，宸帆电商的工作人员回应称，对于已经购买了店铺商品的客户，他们已经通过淘宝一一私信，表示会按照之前订单上预定的发货时间发货。

自上个月被曝出偷税以来，网络主播雪梨先是收到近亿元的监管罚单，随后又传出公司注销、未缴纳员工社保等消息，经营十余载的淘宝女装帝国自此摇摇欲坠。

作为淘宝第一代“网红主播”之一，雪梨拥有众多粉丝。在下架之前，雪梨淘宝店铺的粉丝数量已达到2854万。

在2016年，雪梨创办宸帆电子商务有限公司。据公司官网介绍，在2020年“双十一”期间，宸帆电商总GMV超31亿元，其旗下雪梨的女装品牌“CHIN”位列淘系女装品类销售TOP1，这也是淘宝红人店在“双十一”大促的业绩首次超过优衣库。今年“双十一”预售首日，雪梨的预售销售额超9亿元，仅次于薇娅和李佳琦。

宸帆电商官网显示，公司旗下拥有超过350位红人，全网粉丝覆盖超4亿，其中排在前两位的就是雪梨和林珊珊。林珊珊是雪梨签下的第一个“红人”，也是宸帆电商的“超级品牌星推官”，并通过舟山蕴予投资合伙企业（有限合伙）间接持有宸帆电商3.99%的股份。林珊珊的淘宝店铺在下架前，粉丝数量也达到了981万，其名下包括服饰、零食、美妆等多品类自主品牌，在2019年GMV就已破8亿元。

但“双十一”刚过，雪梨和林珊珊就双双被监管点名，因偷逃税款，合计被处以罚款超9000万元。随后，雪梨和林珊珊发布道歉信，称将及时补缴税金及罚款，同时，为进一步完善合规，将暂停直播间直播，进行规范和整顿。不久，两人微博账号被禁言。

然而，雪梨偷逃税被罚带来的影响还在持续。12月3日，据企查查显示，由雪梨担任执行董事的杭州千屹企业管理有限公司注销，注销原因为“决议解散”。此外，还有多家与雪梨关联的公司被注销，其中包括今年8月19日注销的上海豆梓麻营销策划中心、今年9月1日注销的上海皇桑营销策划中心，这两家公司都曾被卷入雪梨涉嫌偷逃税事件。

据了解，或许是为了规避风险、撇清关系，雪梨在创办宸帆电商前起家的淘宝店铺近日曾更改了店名，去掉了“雪梨”字样，林珊珊的淘宝店铺名称也一度改为“Sunny小超人”，但这两家淘宝店仍被关停。

一波未平，一波又起。12月10日，“雪梨公司被曝不给员工交社保”的话题又登上微博热搜。随后，雪梨旗下公司宸帆电商公开回应称：该言论与事实不符，公司自成立起至今依法缴纳所有在职员工的社保。随后杭州劳动保障部门也对外表示，暂未收到“宸帆电商不给员工缴纳社保”的投诉。

尽管这一消息已被辟谣，但雪梨和宸帆电商的前途仍然不容乐观。

多名业内人士认为，雪梨想要“东山再起”的可能性几乎为零，而她的“翻车”对宸帆电商也是致命的打击。艾媒咨询集团CEO张毅对《财经天下》周刊表示：“涉嫌违法乱纪行为被封杀的‘网红’，想要东山再起基本上不太现实。同时，很多MCN机构都相当依赖其头部主播，如果头部主播的账号和店铺被封，影响还是非常大的。”

另一位业内人士也认为，雪梨偷税遭到重罚，对直播电商行业来说，可谓“影响深远”。“一方面，监管严格查税会很大程度上遏制主播刷单的现象，如果主播数据造假，也要为这部分‘谎言’交税。另一方面，雪梨等违法行为带来的后果给直播行业带来了震慑作用，这说明，网络主播、尤其是头部主播，更需要遵纪守法、做出正向的榜样；MCN机构则需要思考如何做好产品和服务，明确投机取巧的代价，严格规范化管理。”