汽势Auto-First|梧桐

新能源车主在为电动车充电的时候，经常遇到充电桩坏掉的情况，这个时候只能自认倒霉，然后再开车焦急地寻找下一个充电桩。今后，威马车主遇到这种情况可以享受“充电保”了，遇坏桩即可获得10公里充电券赔付。

近年来，我国新能源车保有量迅速上涨，但与之相对应的配套充电设施却还没有跟上——国内车桩比为3:1，充电桩数量增速仅为新能源汽车增速的1/4左右，距离实现“一车一桩”仍有较大差距。以威马汽车为例，目前有8万多用户，其中近半用户也因为各种原因无法安装家用充电桩，需要面对充电需排队、电桩被占用或有故障等问题。

日前，威马携手即客行APP，为新能源车主提供一站式查桩、导航、充电、付费服务。只要输入目的地，APP即可自动生成充电路线地图；用户也可以根据自身需求，选择任一网点前去充电，真实的用户评价为车主提供有效参考。

除了通过充电APP为用户提前“导航”外，威马更携手即客行APP，独家推出“充电保”服务，每年投入500万元为威马车主充电投保。只要你是威马车主，使用即客行APP为爱车充电，遇坏桩即可获得10公里充电券赔付。

“充电保”服务自2021年12月1日起生效，用户每月至多可获4次赔付，全年赔付上限达20次。“即客行”APP在线理赔服务7x24小时在线，核实后3个工作日内即可实现快速赔付。赔付券直接发送至用户手机号注册的即客行账号，自发放日起15日内有效，登陆账号即可开启充电。

目前，为了解决用户的充电问题，威马补能网络已打通43万个充电桩，覆盖31个省的360多个城市，能够为用户创造便捷流畅的日常充电体验。