本报平果讯在党史学习教育和政法队伍教育整顿中，平果市公安局回应群众期盼，践行服务宗旨，深入开展“我为群众办实事”实践活动，近日，平果市公安局户政大队民警上门为一患病老人办理身份证件，解决了老人及家属的实际困难。

　　6月30日，平果市海城乡居民班先生非常着急地走进平果市户政服务大厅，向服务窗口工作人员咨询，其母亲前段时间因交通事故受伤住院，现急需用身份证办理有关医疗手续，却无法找到老人的身份证，该如何是好？

　　在得知办理身份证须本人来到大厅重新采集相片和指纹方可办理后，班先生着急地说：“现在母亲躺在病床上根本来不了，这可怎么办？”

　　户籍民警获悉这一情况后，主动上门服务，于当天携带照相设备到医院为班先生母亲采集相片收集材料，为其办理身份证，并告诉老人家属待证件办好后会第一时间送来。

　　7月5日，当新身份证办好后，民警第一时间给老人家送去。

　　“真是麻烦你们了，太感谢了！”老人的家属一再向民警表达谢意，而老人更是握着民警的手久久不肯放开，感激之情溢于言表。 □陆必健黄瑜

（文章来源：右江日报）